Häufige Fragen - FAQ
Wohin versendet ihr eure Pakete?
Aktuell versenden wir nur innerhalb Deutschlands und nach Österreich.
Wie hoch sind euere Versandkosten?
Bei Bestellungen unter 60€, gilt eine Versandpauschale von 5,99€. Ab einen Warenkorbwert von 60€ ist der Versand kostenfrei.
Für Österreich gelten folgende Versand- und Zahlungsbedingungen
Welchen Versanddienstleister nutzt ihr?
Wir versenden ausschließlich mit unserem Versanddienstleister DHL GoGreen.
Wann bekomme ich mein Paket?
Nach Zahlungseingang beträgt die reguläre Lieferzeit 2-4 Werktage. Bestellungen die am Wochenende (Samstag, Sonntag) eingehen, werden erst am Montag wieder bearbeitet.
Kann ich Schokolade im Sommer bestellen?
Ja, du kannst Schokolade auch im Sommer bestellen. Sie kann eventuell schmelzen, ist aber trotzdem genauso lecker – wenn nicht sogar noch besser! Aus Kostengründen und für mehr Nachhaltigkeit haben wir uns gegen eine gekühlte Lieferung entschieden.
Sind wirklich alle Produkte vegan?
Alle Produkte in unserem Shop sind zu 100% vegan.
Wird es irgendwann noch weitere Schokolade geben?
Ja! Wir sind ständig auf der Suche nach weiteren Schokoladen Herstellern in der ganzen Welt.
Falls du gute Hersteller kennst und sie dir im Shop wünscht, kannst du uns gerne über das Kontaktformular bescheid geben.
Hast du noch weitere Fragen?
Falls wir deine Fragen immer noch nicht beantworten haben, kannst du uns ganz einfach kontaktieren und wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.
Zum Kontaktformular oder schreibe uns eine E-Mail: info@vegane-schoki.de
